Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026 · Versión en español

1. Qui sommes-nous

Keep Detailing est une application proposée par Cristian Balbet Soler, Calle Camino de los Luceros, 6, 04131 Almería (Espagne), contact : soporte@keepdetailingapp.com. En créant un compte, vous acceptez ces conditions. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser l’application.

2. Le service

Keep Detailing vous permet d’enregistrer vos véhicules, les interventions de detailing que vous réalisez et vos produits, et de poser des questions à un assistant d’intelligence artificielle. Un compte et une connexion Internet sont nécessaires pour synchroniser vos données.

3. Formules et abonnements

• Il existe une formule gratuite avec des limites et des formules payantes (Pro et Premium) offrant plus de capacité et l’accès à l’assistant IA. Les limites de chaque formule sont indiquées dans l’application avant l’abonnement.
• Les abonnements sont souscrits et facturés via Google Play (Android) ou l’App Store (iPhone), au prix affiché dans l’application au moment de l’achat (taxes comprises le cas échéant).
• L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant depuis la boutique où vous l’avez acheté : Google Play (Profil → Paiements et abonnements → Abonnements) ou, sur iPhone, Réglages → votre nom → Abonnements. Après la résiliation, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Les remboursements sont régis par la politique de remboursement de Google Play ou, si vous l’avez acheté sur iPhone, par les conditions d’Apple (vous pouvez demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com).
• En cas d’essai gratuit, il est indiqué dans l’application et la formule est facturée à la fin de l’essai, sauf résiliation préalable.
• Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement Google Play ou App Store : résiliez-le d’abord.

4. Assistant d’intelligence artificielle

Les réponses de l’assistant sont générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Elles sont fournies à titre indicatif : vérifiez toujours les instructions du fabricant de chaque produit et faites un essai sur une zone peu visible avant d’appliquer un traitement. Ne mélangez jamais des produits chimiques entre eux, sauf indication du fabricant. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant du suivi de ses recommandations.

Si une réponse vous semble fausse, dangereuse ou offensante, vous pouvez la signaler avec le bouton « Signaler » sous chaque réponse ; nous l’examinerons. Il est interdit de tenter de contourner les règles de sécurité de l’assistant ou de l’utiliser à d’autres fins que l’entretien des véhicules.

5. Votre contenu

Les données et photos que vous ajoutez vous appartiennent. Vous nous autorisez seulement à les stocker et à les afficher dans l’application pour fournir le service. N’ajoutez pas de contenu illégal ou portant atteinte aux droits de tiers.

6. Utilisation acceptable

Il est interdit de tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs, de contourner les limites des formules, d’automatiser l’utilisation de l’assistant IA ou d’utiliser l’application à des fins illicites. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons en sorte que le service soit toujours disponible, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous vous recommandons de ne pas utiliser l’application comme seul registre d’informations essentielles. Aucune disposition de ces conditions ne limite les droits que vous accorde la législation sur la protection des consommateurs.

8. Quitter le service

Vous pouvez cesser d’utiliser l’application et supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Supprimer le compte.

9. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; nous vous informerons dans l’application des changements importants. Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Les consommateurs peuvent saisir les tribunaux de leur lieu de résidence et conservent les protections impératives de la loi de leur pays.

Ceci est une traduction de l’original en espagnol. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.